Teniwut, R. M. K. (2014) “UPAYA PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN KARYAWAN PADA AKADEMI PARIWISATA INDRAPHRASTA YOGYAKARTA”, Jurnal Manajemen Sinergi, 2(2), hlm. 163–177. doi: 10.33387/jms.v2i2.6677.