Handoko, Kartio, dan Aldina Shiratina. “WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA APLIKASI BLIBLI.COM DI DKI JAKARTA”. Jurnal Manajemen Sinergi, vol. 11, no. 1, November 2023, hlm. 62-82, doi:10.33387/jms.v11i1.6635.