Laela L. PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA PENGGUNA PONSEL BLACKBERRY DI KOTA TERNATE). JMS [Internet]. 20 November 2013 [dikutip 14 Juni 2026];1(1):1-13. Tersedia pada: https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/JMS/article/view/6656