PENGARUH KESADARAN MEREK, HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI DI KOTA TERNATE

Ibnu Sina Hi. Yusuf, Sulfi Abdulhaji, Muhammad Rizky Pribadi Sarfan

Abstract


This study aims to determine: (1) The Effect of Brand Awareness on the Purchase Decision of Xiaomi Brand Samartphone, (2) Price Effect on Xiaomi Brand Samartphone Purchase Decisions, (3) Word of Mouth Effect on Xiaomi Brand Samartphone Purchase Decisions. Quantitative research type. the population in this study are all Consumers who use Xiaomi Brand Smartphones located in Ternate City. The sampling technique uses purposive sampling method, because it uses characteristics and criteria. The characteristics and criteria in question are respondents who have made or made decisions directly to buy Xiaomi Smartphones and respondents who have Xiaomi Smartphones that have used it for at least 1 year. The number of samples is 90 respondents. The analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis which is operated through the SPSS program. The results of this study indicate that the Brand Awareness variable has a significant effect on the purchase decisions of Xiami brand smartphones, Price has a significant effect on purchasing decisions of Xiaomi brand smartphones, Word of Mouth has a significant effect on Xiaomi brand smartphone purchase decisions. This is indicated by the value of R Square is 0.664 (66.4%) which means that the proportion of diversity in explaining the purchase decision variable (Y) is explained by the three independent variables in the regression model of 66.4% while the other variables not examined in this test are 33.6%.

Keywords


Brand Awareness, Price, Word of Mouth and Purchasing Decision.

Full Text:

PDF

References


Akbar, K. (2013). Analisis Pengaruh Harga, Brand Image, Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Atau Smartphone Samsung Jenis Android (Studi Pada Mahasiswa Universitas Diponegoro). Skripsi. Universitas Diponegoro.

Andrologi, F. (2014). Analisis Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Brand Loyalty Dan Dampaknya Terhadap Brand Equity. Skripsi. Universitas Diponegoro. Semarang.

Aprillina, Y. (2017) Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Mahasiswa/I Politeknik Negeri Batam Pengguna Smartphone Samsung). Skripsi. Politeknik Negeri Batam

Ariyan, Hendi (2010) Pengaruh Brand Awareness dan Kepercayaan Konsumen atas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Minuman Aqua di Kota Padang, Jurnal Manajemn UNP, Vol 2, No.1, Hal 1-11

B, Alfian. (2012). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Mobil Toyota Kijang Innova Pada PT. Hadji Kalla Cabang Polman. Skripsi. Universitas Hasanuddin Makassar.

Brahmantya, Raka Gigih. 2012, Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Grosir Handphone Indocell Dinoyo Malang, Skripsi, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro

Chandra, Risky. (2017). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap

Minat Pembelian Sepatu Basket Merek Under Armour Di Bandar Lampung. Skripsi. Universitas Lampung. Bandar Lampung.

Cicik, Dwi, Mudawati, I Gede, Arimbawa. 2013. “ Pengaruh Harga, kualitas Produk dan BrandAwareness Terhadap Keputusan Pembelian Pensil Alis Merek Viva Queen Di Surabaya “, Fakultas Ekonomi Universitas Narotama.

Deby, Susanti, Sudarsono, dan Dyah ,Kurniati. (2013). Elemen Ekuitas Merek Dalam Keputusan Pembelian Laptop (Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi Volume 1 tahun 2013)

Doni Defriansyah, Islahuddin Daud & Welly Nailis. 2016. Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sriwijaya Indralaya), Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis & Terapan, Vol.13, No.2, hal.89-102.

Fitriandi, Andri, Akbar. 2015. Pengaruh Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian (studi kasus pada konsumen T-Shirt Streat Wear Clothing di Kota Cianjur ). Jurnal Prosiding Penelitian SPeSIA . Manajemen (S-1) Gelombang 1.

Ghealita, V., & Setyorini, R. (2015). Pengaruh Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Amdk Merek Aqua (Studi Pada Masyarakat Di Kota Bandung). Jurnal. Universitas Telkom.

Hafilah, E. (2015). Pengaruh Word Of Mouth (WOM) dan Citra Merek Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Program Strata 1 (S-1) Di Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Skripsi. Univesitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim. Malang.

Husni, Ahmad, Rifqi. (2010). Analisis Pengaruh Brand Awareness Terhadap Brand Attitude Handphone Merek Nokia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi S1 Universitas Diponegoro). Skripsi. Universitas Diponegoro Semarang.

Jelita, Charly Putri. (2012). Pengaruh Persepsi Konsumen Mengenai Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Blackberry di Universitas Hasanuddin Makassar. Skripsi

Khakim, M. L. (2015). Pengaruh Harga, Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Di Kota Semarang. Jurnal. Universitas Dian Nuswantoro Semarang.

Kusnandang, Dadang. 2009. Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Seni Nusantara Bandung. SKRIPSI

Kusumaningrum, E.W. 2008. Analisis Faktor Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Buah Jeruk pada Pasar Swalayan di Surakarta. Skripsi. Fakultas Pertanian Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

Massie, Varian. 2013. “ Ekuitas Merek Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian XL pada Servise di Kota Manado”. Jurnal EMBA. Vol 1, No. 4, Hal : 1474 – 1481.

Nastiti, Cipta, Arientika, Retza, Ade. 2015. Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Handphone Merek Lokal ( Analisis Struktual Equation Model Pengaruh Brand Awareness, Word of Mouth, Pevered Quality, Usage, Brand Performance, dan Inovation Awarenes Terhadap Minat Beli Handphone Merek Lokal di Surakarta Tahun 2015 ). JURNAL.

Sari, Permita, Hutami. (2016). Pengaruh Citra Merek, Fitur, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Smartphone Xiaomi di DIY). Skripsi

Schiffman, Leon & Kanuk, Lazar, Leslie. (2008). Perilaku konsumen. Edisi Ketujuh.Jakarta :Indeks.

Sekaran, Uma. (2006). Metode Penelitian untuk Bisnis. Edisi Empat. Buku Dua. Jakarta : Salemba Empat.

Sianipar, Y. A. (2012). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Association Terhadap Keputusan Pembelian Sampo Clear Men Pada Mahasiswa Pendidikan Jasmani Sekolah S1 Universitas Negeri Medan. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.

Sugiyono.(2014). Metode Penelitian Bisnis.Bandung : Alfabeta.

Widiyono, Wildan, Muhammad. (2014). Analisis Pengaruh Psikologi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Suzuki Satria FU 150.Skripsi

Wangenheim., F.V. 2005. Postwitching Negative Word Of Mouth. Journal Of Service Reasearch. 8(1). pp: 67

Williams, B.K., dan Sawyer, S.C. (2011). Using Information Technology: A Practical Introduction to Computer & Communications (6th ed). New York: McGraw-Hill.

Winatapradja, Nabila. 2013. “ Ekuitas Merek Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Donat J.Co Donuts & Coffe di Manado Towns Square “. Jurnal EMBA. Vol.1, No.5, Hal:958-968.

Virawan, W. A. (2013). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Pengguna Helm Merek Ink). Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.

Yuliani, S. P. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Dan Experiential Marketing Terhadap Word Of Mouth (Studi Kasus Pada Taman Pengembangan Anak Makara Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Skripsi.

Yuniati, Try, (2016). Pengaruh Harga, Citra Merek dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 5 No.6

Zamil, M. Ahmad .2011. The Impact of Word of Mouth (WOM) on the Purchasing Decision of the Jordanian Consumer dalam jurnal Research Journal of International Studies Issue 20

https://id.techinasia.com/idc-penjualan-smartphone-2015

http://selular.id/news/2016/08/5-brand-yang-menguasai-pasar-smartphone-di-indonesia/

https://id.techinasia.com/data-penjualan-smartphone-idc-q3-2017

https://id.wikipedia.org/wiki/Xiaomi

https://www.spssindonesia.com




DOI: https://doi.org/10.33387/jms.v7i1.6715

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



Editorial Office: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Khairun, Jl. Jusuf Abdulrahman Kotak Pos 53 Gambesi, Kota Ternate, Indonesia. 

Creative Commons LicenseThis work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.